Você é dono de um centro automotivo pequeno e está precisando de ajuda para manter o seu negócio de pé e crescendo? Então, está no lugar certo! O Onmotor é especialista nesse ramo e tem dicas valiosas para te ajudar. Leia o conteúdo a seguir e saiba como administrar uma oficina pequena!
Como administrar uma oficina pequena?
1) Atenção ao fluxo financeiro
Um dos principais cuidados de administrar um estabelecimento pequeno é ter atenção ao fluxo financeiro. Isto é, fazer o controle de caixa, da entrada e saída, de todos os ganhos e custos daquele centro. Uma oficina pequena possui menos clientes, por exemplo. Dessa forma, esse gerenciamento pode parecer simples. No entanto, quem pensa assim pode estar enganado! Qualquer erro ou falha pode resultar em prejuízos e perdas. Por isso, não se pode deixar levar. Fique sempre atento!
Dica: faça uma planilha ou tabela com os gastos fixos e flexíveis e os gastos mensais da sua loja. Utilizar um sistema que ofereça esse recurso integralizado pode ser útil também!
2) Não misture as finanças da loja com as pessoais
Ainda falando sobre a questão econômica da oficina: não misture seus gastos pessoais com os da oficina. Esse é um dos principais erros cometidos por quem possui um centro pequeno, principalmente quando é um negócio familiar. Já pensou se houver um deslize nos custos da casa e você decidir pegar um pouco da quantia da empresa para ajudar? Como ficaria a situação ao final do mês? Evite esse problema e mantenha as finanças separadas!
3) Garanta o treinamento de seus funcionários
Outro cuidado importante dentre nossas dicas de como administrar uma oficina mecânica pequena entra o treinamento dos funcionários: ele deve estar sempre em dia. Seja quando você contrata um novo contribuinte para a loja ou após um tempo de prestação de serviço, oferecer cursos e treinamentos para aumentar a qualificação é importante. Assim, garante maior conhecimento dos processos e maior satisfação dos clientes. Um curso de gestão também é bem-vindo!
4) Invista no relacionamento com o cliente
A manutenção do carro é algo que deve ser feito regularmente para manter o bom funcionamento dos sistemas automotivos. Assim, o cliente está sempre buscando o serviço. Por isso, uma de nossas dicas é: mantenha um bom relacionamento com ele. Seja atencioso e garanta uma aproximação. Assim, você aumenta a satisfação e, consequentemente, as chances de que ele retorne e se fidelize à sua oficina.
5) Relacionamento com fornecedores
Entre as formas de como administrar uma oficina também encontramos a manutenção da boa relação com fornecedores. Eles também fazem parte do seu negócio e são essenciais para que ele continue de pé. Por isso, é imprescindível manter a cordialidade e a simpatia. Esse bom networking pode ser uma maneira de conseguir descontos e promoções. Cuide desse relacionamento!
6) Mantenha seu negócio atualizado
Nossa última dica é: mantenha-se atualizado. Investir em novas tecnologias e adquirir recursos que agilizem e melhorem o serviço entregue pode ser essencial. Para você obter sucesso no processo de como administrar uma oficina pequena, é preciso ter consciência de que essas aplicações serão necessárias.
Máquinas e equipamentos novos são sempre bem-vindos. Esteja sempre pesquisando e buscando se atualizar. Além disso, também existem softwares de gestão que podem lhe auxiliar nesse processo, dentre eles alguns especializados para o ramo. Assim, garantem um controle facilitado do negócio, bem como clientes e serviços. Modernize sua empresa!
Conte com ajuda do sistema Onmotor!
Este artigo te ajudou a entender como administrar uma oficina pequena? Agora, você precisa contar com um sistema especializado para alavancar seu negócio. O Onmotor é uma empresa que oferece um programa para oficina mecânica completo. São diversas funcionalidades e planos, para você optar pelo que melhor atende suas necessidades. Garantimos ajuda na gestão do centro automotivo de pequeno porte, bem como suporte para uso do software.
Quer melhorar a administração do seu negócio? Conte com ajuda de especialistas. Contrate já com o sistema Onmotor. Entre em contato!
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