Sempre em busca dos melhores profissionais? Que tal observar o aprimoramento do que já estão com você? A análise de desempenho é uma ferramenta utilizada para mensurar a performance dos colaboradores ou áreas de uma empresa. Ela pode ser realizada periodicamente de acordo com as necessidades da organização. Entenda com o Onmotor como ela pode fazer a diferença na sua oficina!
O objetivo de uma análise de desempenho pode acontecer por várias razões, uma delas corresponde ao crescimento profissional ou pessoal. Aqui, deve-se identificar o potencial do colaborador e buscar a promoção das competências para concretizá-lo.
Uma análise com foco em melhorias busca corrigir o desempenho. Isso ocorre quando os relatórios apontam uma performance longe ou fora dos padrões e requisitos esperados.
Consiste na criação de novas funções para aumentar a entrega de produtividade. É um fator determinante para o sucesso da empresa já que as organizações são constantemente chamadas a inovar.
Para buscar resultados mais aprofundados para um negócio bem-sucedido, a metodologia smart pode auxiliar bastante. Ela tem sido usada com frequência desde o começo das contratações, uma vez que estabelece as metas a seguir. Ela se baseia em 5 pilares:
Toda organização que pretende evoluir com os seus negócios deve ter uma mentalidade voltada às pessoas. Com isso, uma boa análise de desempenho colabora para melhorar o atendimento e ter uma equipe com foco na qualidade da empresa.
Por possibilitar um panorama específico e geral, a empresa consegue observar os aspectos que precisam de melhoria para direcionar os esforços nesse processo de aprimoramento. Para oficinas mecânicas, isso é ainda mais importante. A satisfação do cliente é essencial para manter o negócio, principalmente com as mudanças do cenário pós-pandemia. Seja para a troca de peças ou dúvidas sobre serviços, os colaboradores precisam estar alinhados com os requisitos de qualidade exigidos pelo setor.
Além de tudo isso, uma avaliação de desempenho bem-feita consegue medir o quanto os funcionários estão ligados à filosofia da empresa.
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